一条观念要真正装进群体的脑子,靠的不是讲道理,而是一套组合拳:简短的断言、不断的重复、像病菌一样的传染,再裹上一层叫"名望"的光环。
勒庞分两路:一路是间接因素——种族、传统、时间、制度、教育,像土壤,要花几十年才把群体的"口味"调好;另一路是直接因素,等土壤备好,领袖三件套上场。第一招断言:越简短、越不给证明,越有分量;第二招重复:用差不多的词句反复说,说到你忘了是谁先说的;第三招传染:重复到一定程度形成舆论潮流,从下往上反渗到上层。
一个新消费品牌做爆:广告不跟你分析配料表,只反复喊一句极简 slogan;线下快闪店排起长队(人为制造的传染信号);再请一位本身就有名望的代言人站台。三个月内,"这个品牌=高级"就变成许多人不假思索的默认设定。
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